Términos y Condiciones de Devoluciones de Soluciones Financieras y Contables SFCmms
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Soluciones Financieras y Contables SFCmms. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Soluciones Financieras y Contables SFCmms.
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Email de contacto: marisabel509@gmail.com
Dirección: Calle Los Murales, Barrio La Concepción
2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.
3. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda.
4. ENVÍOS
El tiempo estimado de envío es de 3-5 días hábiles. Los tiempos de entrega son estimados y no podemos garantizar entregas en fechas específicas. Nuestros productos entregables son documentos PDF, enviados vía correo electrónico verificado por nosotros al suscriptor y/o comprador.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto vía correo electrónico.
5.1 PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
1. Devolución del dinero (solo aplica para casos de garantía y ley de retracto):
– A través de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente, ahorro a la mano): se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes a la notificación de la validación y verificación del motivo de devolución.
– A través de la reversión del pago: quince días hábiles después de recibir el producto en nuestra bodega. Esta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria. Ante cualquier duda, debes comunicarte directamente con ellos.
– Cambio del producto (nuestros productos son únicos y personalizados, sin derecho a cambio). En algunos casos, se podrán autorizar por nosotros, sujetos a verificación y validación profesional, cambios por productos con valor igual o inferior al original, y la diferencia, en caso de que aplique, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online, o se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.
– Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creación).
2. Cambio del producto (nuestros productos son únicos y personalizados, sin derecho a cambio). En algunos casos, se podrán autorizar por nosotros, sujetos a verificación y validación profesional, cambios por productos con valor igual o inferior al original, y la diferencia, en caso de que aplique, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online, o se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.
3. Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creación).
4. CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA DEVOLUCIÓN
El producto deberá ser verificado y validado de acuerdo con y en base en el motivo de la devolución. Una vez verificado y validado el producto y con base en el motivo de la devolución, y de acuerdo con los resultados, se te entregará un cupón para una nueva compra.
6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione se utilizará únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.
7. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Última actualización: 12/3/2026
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